特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ＨｉＯＬＩ

事業者の名称

平岡晃

事業者の所在地

〒1580083

東京都世田谷区奥沢７丁目４番１２号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

[受付日時]
平日　11:00-18:00

[休業日]
土日祝日・年末年始
お問い合わせの内容によってはお返事まで数日いただく場合や、お答えできかねる場合がございますので予めご了承ください。
弊社からの回答メールの転用・転載はご遠慮ください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
※送料は、北海道・九州・沖縄につきまして500円（税別）を頂戴いたします。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

商品ごとに発送期間が異なりますので、ご希望の発送期間の商品をご注文ください。
なお、個別のでお届け日時（曜日・時間帯を含む）のご変更は承りませんので予めご了承ください。

発送後に、ヤマト運輸の送り状番号をご連絡いたします。そちらを元に直接ヤマト運輸へ日時変更・再配達をご依頼ください。

天候不順、交通規制・渋滞、配送業者の混雑状況、その他不可抗力により、発送・お届けに遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。

＜アイスクリームのお届けに関して＞
・ヤマト運輸のクール便（冷凍）で発送します。
・沖縄県・離島など一部地域へのお届けは承れません。予めご了承ください。

返品について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後７日以内にお願いいたします。

お客様のご都合によるご注文の変更・キャンセルは、承っておりません。

運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合により保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

商品の品質については、万全を期しておりますが、万一品質に支障があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、交換･返品を承ります。（この場合の送料は当社で負担いたします。）それ以外のご返品は食品につき、お受けいたしかねますので、ご了承ください。

ご返金に関しては、クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社からのご返金となり、返金日はクレジットカード会社規定の日数を要します。